Jalan kekerasan bukan lagi cara yang populer digunakan dalam menyelesaikan permasalahan. Sudah saatnya setiap orang dan lapisan masyarakat mengedepankan dialog dan komunikasi dalam mengurangi konflik dan kekerasan. Akhir-akhir ini kekerasan antara aparatur pemerintah dan masyarakat terjadi, pemerintah mungkin menganggap bahwa penertiban dengan kekerasan merupakan jalan efektif untuk mengurangi ketidakteraturan yang terjadi di jalan-jalan terutama daerah perkotaan. Akan tetapi ada satu hal yang terlupa bahwa kekerasan itu merugikan para pihak baik disisi pemerintah itu sendiri maupun disisi para orang-orang yang ditertibkan. Sudah saatnya pemerintah lebih mengedepankan jalur komunikasi terutama dalam hal memberikan informasi terhadap setiap pelanggar ataupun pihak-pihak yang dianggap melakukan pelanggaran dan mengganggu ketertiban. Wajah manis dan ramah harus segera dilakukan oleh para aparatur pemerintah sebagai contoh teladan para masyarakat yang rindu akan wibawa aparatur pemerintah yang santun dan tidak main pukul. Menurut saya mereka yang dianggap melanggar tersebut bisa dikomunikasikan dengan baik tanpa cara kekerasan, karena aparatur negara dan orang-orang yang terkena penertiban tersebut adalah manusia yang sama-sama hidup dan membutuhkan kenyamanan.
